“Aan het einde van de maaltijd controleer ik de rekening en zie ik een toeslag van 20% vóór de fooi met de vermelding ‘Quiet Time Surcharge’”, staat in het bericht te lezen
We hebben wel eens toeslagen op de eindafrekening voor diensten gezien en discussies op sociale media tussen mensen die deze toeslagen gerechtvaardigd vinden en mensen die dat niet vinden, maar we waren nog nooit een verhaal tegengekomen zoals dat van een Reddit-gebruiker, die volledig anoniem is en dus – zoals altijd het geval is bij getuigenissen op het platform – met het voordeel van de twijfel moet worden bekeken. Het wordt gemeld door de New York Post, ondertekend door Brooke Steinberg.
De gebruiker was in een restaurant toen hem een “toeslag voor rustige tijd” in rekening werd gebracht – bovenop de fooi – met als reden dat het restaurant waar hij had gegeten vrijwel leeg was. “Aan het einde van de maaltijd controleer ik de rekening en zie ik een toeslag van 20% bovenop de fooi met de vermelding ‘Quiet Time Surcharge’”, staat in de post te lezen. De jongen riep meteen de ober, die hem verlegen antwoordde: “Het management zegt dat wanneer het restaurant niet druk is, het is alsof je het helemaal voor jezelf hebt. Het is een beetje zoals vliegen met een privéjet in plaats van met een lijnvlucht.” De klant schrijft: “Ik moest lachen, maar ik vroeg hem ook of het een grap was.”
Hoe reageerden de commentatoren? “Elke niet-gemelde toeslag is illegaal”, “ik zou hebben geweigerd te betalen totdat ze die hadden geschrapt en me een bonnetje hadden gegeven om online te controleren”, “restaurants geven meestal korting om klanten aan te trekken tijdens rustige uren of op bepaalde dagen van de week. Meer laten betalen omdat het restaurant leeg is, is gewoonweg belachelijk en lijkt illegaal. Als ze je niet van tevoren waarschuwen, zie ik niet in hoe dat legaal kan zijn”.
